Ordern - Bestellhinweise

Aufträge können Sie persönlich, telefonisch, online, per E-Mail, Telefax, Brief oder über Partner erteilen.

So bereiten Sie Ihre Bestellung vor:
1. Drucken Sie den Online Maßzettel aus.
2. Lassen Sie sich dann online beim Maß nehmen beraten. Zu jeder Maßabfrage gibt es eine Erklärung mit Rücklink.
 		10fill.gif (59 Byte) 3. Nehmen Sie mit uns Verbindung auf: per Brief, Telefax, Telefon oder E-Mail. Für E-Mail stellen wir kleine txt Dateien des Bestellzettels zur Verfügung.
Bitte rufen Sie unser Team unter 0 52 74 / 4 89 an, wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben.
Fax 0 52 74 / 17 02  -  E-Mail verkauf@erbo.de   -   E-Mail Beratung

So behandeln wir Ihren Auftrag:

1. Sie erhalten von uns eine Auftragsbestätigung mit dem mit Ihnen abgestimmten Liefertermin.
2. Wir bitten um eine Anzahlung von wenigstens 25 %.
3. Sie können mit Ihrer   Wir benutzen das Verisign Zertifikat unseres Webspace Providers VERIO.DE EC-/BankCard   Wir benutzen das Verisign Zertifikat unseres Webspace Providers VERIO.DE online zahlen.

10fill.gif (59 Byte) 4. Nach Erhalt Ihrer Anzahlung/Zahlung wird der Auftrag fest gebucht.
5. Bei Zahlung mit BankCard ziehen wir als Anzahlung zunächst 25 % ein; den Rest bei Lieferung.
 

Konditionen
Preise:
Alle Preisangaben ab Werk in EUR oder US-Dollars. Innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale von EUR 7,00.
 		10fill.gif (59 Byte) Lieferzeiten:
Je nach Jahreszeit zwischen ca. 3 und 8 Wochen. Aufträge werden mit Lieferterminen per E-Mail, Telefax oder Postbrief bestätigt. Terminangaben bedeuten Versandtag.  
Umsatzsteuer:
Alle Preisangaben enthalten die deutsche Mehrwertsteuer. Sie wird auch fällig bei Lieferungen in Mitgliedsländer der Europäischen Union. Die lokale Umsatzsteuer fällt im Land des Empfängers nicht mehr an.
 		10fill.gif (59 Byte) Versand:
Versand innerhalb Deutschlands und der EU per Paketdienst oder Deutsche Post AG; außerhalb der EU per Post und außerhalb Europas per Post. Wir informieren Sie vorher über die entstehenden Versandkosten.
 

Zahlung
Innerhalb Deutschlands:
o Nachnahme mit 25 % Anzahlung
o Vorauskasse
o Banklastschrift oder Maestro BankCard
 		10fill.gif (59 Byte) Innerhalb der EU:
o Vorauskasse durch Banküberweisung auf
IBAN DE 58 4726 4367 5506 3009 00
Außerhalb der EU:
o Per Vorauskasse
 		10fill.gif (59 Byte)
Wir benutzen das SSL Zertifikat unseres Webspace Providers VERIO.DE
Wir benutzen das SSL Zertifikat unseres Webspace Providers VERIO.DE  Wir benutzen das SSL Zertifikat unseres Webspace Providers VERIO.DE

Bestellmöglichkeiten
Persönlich:
Geschäftszeiten Verkauf/Ausstellung: Montag bis Freitag 15:00 bis 18:00 Uhr, Samstag 10:00 bis 14:00 Uhr. Sie werden beraten, gemessen und können Ihre Wünsche aufgeben. Ihr Auftrag wird sofort bestätigt. Eine Wegbeschreibung gibt es hier.
 		10fill.gif (59 Byte) Per Telefon:
Unter Kontakt sehen Sie die Zeiten, zu denen unser Telefon für Sie besetzt ist. Haben Sie bereits unser Maßformular ausgedruckt und vorbereitet, dann übernehmen wir Ihre Informationen direkt. Halten Sie bei gewünschter Zahlung per BankCard die Daten Ihrer Karte bereit.
Per E-Mail:
Wir stellen neben Vordrucken für den Brief- und Faxversand auch einfache txt Dateien zur Verfügung, die Sie in Ihre E-Mail einfügen können: Erhältlich per Download als *.txt, *.pdf oder als E-Mail-Abruf von einem Antwortautomaten.
 		10fill.gif (59 Byte) E- Mail Datensicherheit:
Bei Erstkontakten nehmen wir keine Grafiken oder Dokumente als angehängte Dateien an. Wir versenden Daten, ZIP Dateien und/oder Bilder nur bei vorherigem Einverständnis.
   

Bitte rufen Sie unser Team unter 0 52 74 / 4 89 an, wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben.
Fax 0 52 74 / 17 02  -  E-Mail verkauf@erbo.de   -   E-Mail Beratung
Preisänderungen, Irrtum oder Fehler in der Datenübertragung vorbehalten.